Ostatnio było o reorganizacji procesów, a tym razem skupię się na planie działania (ang. action plan), który może być znakomitym narzędziem wspierającym realizację wyznaczonych celów. Jest to zagadnienie węższe, niż ogólne planowanie, jako funkcja zarządzania. Plan działania będzie zatem planowaniem w małej skali, opierającym się na wskazywaniu codziennych zadań, które manager zmuszony jest wykonać, aby przybliżyć się do miejsca w którym musi się znaleźć.

W wstępie użyłem z premedytacją słowa „musi”, gdyż action plan w wielu przypadkach może oznaczać działanie kryzysowe, wdrożone przez managera dla pracownika, który doświadczył pasma niepowodzeń lub też dla całego przedsiębiorstwa dla którego istnieje wysokie prawdopodobieństwo niezrealizowania celów operacyjnych (krótkoterminowych), taktycznych (średnioterminowych) czy strategicznych (długoterminowych).

Plan działania dzieli się na 5 elementów co do których należy określić ramy:

  1. Cele – punkty docelowe dla realizacji projektu
  2. Zadania – kroki niezbędne do podjęcia, aby osiągnąć wyznaczone cele
  3. Kryteria sukcesu – sposób oceny powodzenia realizowanego planu
  4. Horyzont czasowy – kryteria dotyczące czasu realizacji planu
  5. Środki – zasoby wymagające użycia w drodze do osiągnięcia celów

Poniżej prezentuję przykładowy plan działania, który może zostać wdrożony w ramach Twojej działalności managerskiej:

plan działania

Action plan – wzór

Istnieje wiele różnych modeli wdrażania planów działania. Jako najważniejsze w wielu z nich przedstawiane jest zwyczajne zadawanie przez managera odpowiednich pytań – najlepiej zacząć od tych opartych o 5 elementów umożliwiających określenie ram, które zostały przeze mnie wymienione powyżej. Niezbędne jest, aby wiedzieć, gdzie się jest w drodze do wyznaczonego celu. Nic w tym złego, jeżeli po wstępnej weryfikacji okaże się, że miejsce w którym się aktualnie znajdujemy jest odległe od tego w którym powinniśmy już być. W końcu action plan zazwyczaj nie jest wprowadzany tam, gdzie procesy przebiegają zgodnie z założeniami.

Jeżeli uważasz, że masz pole do znacznej poprawy, to nie czekaj dłużej i już dzisiaj rozpocznij tworzenie planu działania! Może się okazać, że będzie to sposób, który pozwoli Tobie osiągnąć dawno wyczekiwane cele.

  • Grzegorz

    Czy Horyzont czasowy, to w zamyśle czas potrzebny na wykonanie zadania czy raczej termin jego wykonania?

    • http://www.traderteam.pl eRJot.in

      Horyzont czasowy jest podawany przez wdrażającego plan działania, co oznacza, że można przyjąć zarówno tenor niezbędny do wykonania zadania lub też konkretną datę/godzinę oznaczającą nasz deadline.