Tag: CRM Microsoft

• CMR - customer relationship management
• 2015-03-12
• 3 min. do przeczytania

CRM daje realną przewagę

• Rafał Jaworski
• 0 Komentarze

Tym razem chciałbym poruszyć temat narzędzi, dzięki którym możliwe jest uzyskanie przewagi konkurencyjnej nad innymi z branży. Jest nieodzowny w sprzedaży i staje się coraz częściej elementem bez którego nie sposób jest zarządzać relacjami z klientem – mowa o systemie CRM (ang. customer relationship management). Firmy IT prześcigają się coraz bardziej z ofertą programów CRM,